spb-metro spb-metro card gift heartbeat progress search star check twitter fb vk pdf

Программы повышения квалификации по направлению «Государственные услуги и контроль» освещают проблемные юридические, организационные и психологические вопросы, возникающие при работе с обращениями граждан, знакомят с видами и формами контрольно-надзорной деятельности в системе государственного и муниципального управления, дают наглядное представление об использовании современных информационных технологий для оценки качества государственных услуг, определяют меры ответственности за нарушение законодательства в области государственного финансового контроля.

Преподавателями являются эксперты, имеющие значительный практический опыт, участвующие в консультационных проектах по профилю той или иной программы.


Государственные услуги и контроль
Название программы Категория Даты Часы Стоимость
Контроль и надзор в сфере государственного и муниципального управления Очная 24 9800
Независимая оценка качества социальных услуг Очная 16 8500
Предоставление публичных услуг: основы теории и практика Очная 32 14000
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах власти Дистанционная 18 3500
Теория и практика рассмотрения обращений граждан. Применение современных информационных технологий при работе с обращениями граждан. Очно-дистанционная 36 13200
Контроль качества в медицинской организации Очная 16 6000
Предоставление и оценка качества услуг в сфере образования Очная 16 6000
Наверх